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Inspección del sistema: una inspección del sistema evalúa los aspectos clave del funcionamiento de su sistema para identificar la necesidad de tomar medidas adicionales. El equipo de soporte de Aquafine puede proporcionarle un informe detallado que cubre el estado del sistema con consejos para mejorar el rendimiento, opciones de ahorro de costos y actualización, planificación de mantenimiento preventivo y una lista de repuestos recomendados para simplificar el mantenimiento.
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Mantenimiento preventivo, reparaciones y resolución de problemas: el mantenimiento preventivo regular prolonga la vida útil de su sistema UV, garantiza un funcionamiento eficiente, previene reparaciones inesperadas y le ayuda a planificar los costos de mantenimiento. Ya sea que necesite asesoramiento, asistencia práctica o un servicio de mantenimiento completo, Aquafine puede ayudarle. El equipo de Aquafine también revisará los registros de mantenimiento y le proporcionará un programa propuesto para que su sistema funcione sin problemas.
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Capacitación: ¿necesita capacitación para el personal o un repaso de su sistema UV? Los técnicos de servicio de Aquafine ofrecen cursos que cubren el funcionamiento del sistema, los fundamentos de los rayos UV, el mantenimiento preventivo, la optimización de la eficiencia, las recomendaciones de seguridad y las mejores prácticas de resolución de problemas.
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Verificación del sensor: las plantas de ciencias biológicas y algunas de alimentos y bebidas deben verificar la dosis de UV mediante la comprobación regular de los sensores de referencia para cumplir con los permisos reglamentarios. Aquafine se encarga de las comprobaciones de los sensores y puede organizar la recalibración en su laboratorio interno cuando sea necesario.
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Soporte de diseño e ingeniería: Aquafine, más que un simple fabricante, ofrece servicios adicionales para ayudar a los clientes. Durante la fase de diseño del proyecto, proporcionan asistencia de ingeniería, asegurando que cada sistema UV tenga el tamaño correcto para la aplicación. También suministran planos CAD detallados y específicos del sitio para ilustrar la ubicación del equipo dentro de la planta de tratamiento.
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Soporte analítico: Aquafine proporciona soporte analítico a través del análisis de muestras de agua, incluidas pruebas de haz colimado, SST, transmisión UV, caracterización del tamaño de partículas, hierro y dureza. También realizamos demostraciones in situ y estudios piloto.
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Fichas de datos de seguridad: Aquafine proporciona fichas de datos de seguridad (FDS) que describen los peligros de un producto y explican cómo se puede manipular, usar y almacenar un producto de forma segura.
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Soporte técnico remoto disponible de Aquafine:
El soporte técnico está abierto de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. (hora del Pacífico).
Soporte telefónico: 1 (800) 423-3015
techservice@trojantechnologies.com
